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Je suis en copropriété dans un logement au RDC et j'ai depuis fin juin un dégât des eaux au plafond dans un placard de mon salon.
Celui ci est situé en partie au dessus de la salle de bain des propriétaires du dessus. On pensait que la fuite venait du dessus (fuite sur colonne ou condensation). La propriétaire du dessus a fait venir un plombier qui n'a rien détecté.
Le syndic a été averti dès le début. J'ai fait une déclaration à mon assurance.
Il est venu hier constaté les dégâts (de visu, aucun papier n'a été signé). Mon mari et moi-même avons insisté sur l'urgence car dans ce placard, il y a notre tableau électrique et le plafond et le mur sont touchés.
Comme un fait exprès, hier soir, de grosses gouttes d'eau tombent sur le tableau et la zone de dégât s'étend. Mon mari a mis un courriel au syndic pour leur signifier le caractère très urgent de la situation et les risques que cela engendraient.
Il les a appelé ce matin. L'hypothèse retenue serait des infiltrations via le mur mitoyen de notre immeuble et de la société à côté de chez nous. (Le mur donne dans leur cour). Le syndic leur a mis un courriel pour leur demander de dégager le mur (qui est encombré d’ustensiles) afin de faire intervenir une société qui viendrait rechercher la fuite. Et ce soir toujours rien...
Nous même avons laissé un mot à l'attention de notre voisin. J'ai appelé ce matin mon assurance pour leur demander conseil et ils m'ont bien expliqué que c'est au syndic d'agir. Ils lui ont adressé un fax lui rappelant ses obligations légales.
Nous arrivons au week end et la fuite continue tranquillement : notre tableau électrique prend l'eau et je crains le pire. Je suis là à constater les dégâts à attendre le pire! et je ne vois pas ce que je peux faire de plus.
Auriez-vous des conseils? Quels sont les risques pour nous? J'ai deux enfants en bas âge et j'ai passé une très mauvaise nuit. Je suis preneuse de tout conseil.
Installer au dessus de votre tableau divisionnaire une bâche qui permettra de canaliser les écoulements d'eau en dehors des installations électriques. Si vous appelez ERDF ils vont vous couper le courant estimant qu'il y a un risque pareil pour les pompiers qui feront intervenir ERDF.
Si il ne pleut pas tous les jours je doute que l'eau provienne du mur. Vous pouvez alors couper l'eau de l'immeuble et vérifier si les infiltrations continuent si ce n'est pas le cas tenter alors d'isoler l'appartement supérieur et si cette fois cela fonctionne cela voudra dire qu'il y a une fuite sur réseau d'alimentation encastré du voisin. A ce dernier de faire procéder à des RDF via son assureur (si il est copro sinon l'assureur du bailleur) pour identifier le réseau fuyard et le passer en apparent.