Rappel : le Forum d’Universimmo a migré sur cette nouvelle plate-forme en 2009.
Le forum ancienne version (36545 membres, 65355 sujets et 524136 messages) reste accessible ici
             
 
  Abonnez-vous à nos flux RSS. Les flux RSS permettent d’être informé automatiquement des dernières publications du Forum UniversImmo
Universimmo.com
Identifiant:
Mot de passe: Se souvenir de moi?
Mot de passe oublié?

 Sélectionnez un thème:
 
Accueil | Portail | S’enregistrer | Sujets actifs | Recherche | FAQ  
Sondages actifs | Sujets sans réponse | Règles du forum

 Tous les forums
 Coproprietaires
 Appel à expériences similaires copropriété
 ligne téléphone ascenseur et comm perso 		Imprimer le sujet Imprimer le sujet
Partager ce sujet Partager ce sujet
  Tous les utilisateurs peuvent poster de NOUVEAUX sujets dans ce forum
  Tous les utilisateurs peuvent répondre aux sujets dans ce forum		  
Auteur
Sujet précédent Sujet Sujet suivant  

virginie
Contributeur actif

France
104 message(s)
Statut: virginie est déconnecté

Posté - 18 mai 2022 :  11:17:23  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour,
En vérifiant les factures de la copropriété, je m'aperçois de communications que je qualifie de personnelles sur la facture orange.
pour exemple le 3258 ceci pour 15€ ht

Le syndic adresse une demande d'explications à l'ascensoriste afin qu'il fasse une enquête de son côté. A savoir si lors du test journalier du fonctionnement de la ligne de secours un indélicat au standard utiliserait cette ligne pour passer des appels privés!

Réponse de l'ascensoriste, c'est pas nous mais un utilisateur indépendant qui utilise la ligne téléphonique de l'ascenseur!

L'un d'entrevous a t il déjà rencontré ce problème?

Je vous remercie.

Lisa


MasterGone
Contributeur actif

196 message(s)
Statut: MasterGone est déconnecté

 1 Posté - 18 mai 2022 :  15:27:12  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour

Nous avons toujours eu des communications sur nos deux ascenseurs, de l'ordre de 50 à 60 €/an depuis qu'ils sont équipés de puces type GSM.

Le syndic vient de faire changer le contrat pour que ce soit l'ascensoriste qui gère les lignes (c'était un prestataire extérieur auparavant). L'abonnement est désormais de 120 €/an communications incluses.

Cordialement

virginie
Contributeur actif

France
104 message(s)
Statut: virginie est déconnecté

Revenir en haut de la page 2 Posté - 29 mai 2022 :  17:20:52  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Je vous remercie de m'avoir répondu.


Pour l'ascensoriste, ce ne sont pas ses employés.
Orange ne peut pas me renseigner parce qu'il ne veut pas ou ne le peut pas! Enfin bref, c'est personne.

Je me suis rapproché du syndic et j'attends une proposition de l'ascensoriste.

nefer
Modérateur

14922 message(s)
Statut: nefer est déconnecté

Revenir en haut de la page 3 Posté - 29 mai 2022 :  18:19:06  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
bonjour

Avez vous demandé d'avoir les factures détaillées?

Gédehem
Pilier de forums

15985 message(s)
Statut: Gédehem est déconnecté

Revenir en haut de la page 4 Posté - 30 mai 2022 :  17:17:07  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Le problème vient du type d'abonnement/ligne utilisé par le système.

Voir ce sujet, qui répond peut être à la question.
https://www.universimmo.com/forum_u...PIC_ID=21161
Édité par - Gédehem le 30 mai 2022 17:21:03
 
Sujet précédent Sujet Sujet suivant  
 
Aller à:  
Imprimer le sujet Imprimer le sujet
Partager ce sujet Partager ce sujet 		 
Universimmo.com © 2000-2012 AEDev Revenir en haut de la page
   












Copyright © 2000-2026 UniversImmo - SAS AEDév - tous droits réservés.
 Informations légales | Contactez nous